当前位置:
  第三节 影响社会规范学习成效的一般因素

社会规范学习作为学习的一种类型,必然服从于学习心理的一般规律。学习心理学的研究表明,学习的成效受个体学习过程中诸多主客观条件的制约,其中最基本的因素有两个,即学习动机的驱动和学习内容的难易度。从主观方面来看,个体有没有学习需要,直接影响学习的积极性。从客观方面来看,社会规范本身难易程度的不同也影响着学习效果。同时,社会规范学习作为一种特殊学习,又有其特殊性。从学习过程的内部因素来看,个体是否在学习过程中产生与社会规范相一致的认知与体验,是决定社会规范接受程度的关键因素。从学习过程的外部因素来看,个体社会行为的反馈效应又反过来影响学习动机。由此,我们概括出以下影响社会规范学习的一般因素。

 

一、交往需要

 

学习活动作为一种受意识控制的活动,是由一定的需要驱使的。人的需要复杂多样,其中交往需要是最基本的社会性需要,是个体社会性发展的基础。

 

人的本质在于其社会性,人是在一定的社会交往中存在和发展的。在社会交往中,个体获得认知经验、动作经验和情绪体验,由此形成与发展各种能力、品德和个性。个体要获得交往的成功,使自己为他人和社会所接受,就必须学习社会规范,并以此作为行动的指南。孩子很早就从妈妈的言谈举止中了解什么是妈妈心中的好宝宝,从老师的喜怒哀乐中知道什么是老师心中的好孩子,说明社会规范的学习伴随着孩子的成长。交往需要构成社会规范学习的直接动因。交往需要又可分为爱的需要、归属的需要、自尊的需要和自我实现的需要。

 

第一,爱的需要。每个健全的个体都有爱与被爱的情感需要。从初生婴儿的依恋需要,到同情、移情、关爱、喜爱、奉献等,爱的需要是个体身心健康的基础。

 

第二,归属的需要。任何个体作为一个社会成员,必定是在一定的社会组织中生活和发展的。个体有一种隶属于某种社会群体的心理需要,以体现自身的价值,同时也获得心理上的一种安全感。

 

第三,自尊的需要。在社会交往中,每个人都有受人尊重的需要。同时,心理学研究表明,个体对自己的认识也是在获得他人对自身评价的反馈信息中逐步建立的。个体通过交往活动,逐步建立与他人的积极关系,确立在群体中的地位,并形成自我意识,获得自尊感与自我认同感。

 

第四,自我实现的需要。个体在工作中充分展示能力与才华,实现事业上的理想,体现自身的人生价值。个人的发展离不开社会群体,个人的才能是在群体中形成与发展的,社会交往是自我实现的重要条件。

 

二、规范本身的类型特点

 

任何学习都要受学习内容的影响,社会规范学习客观上要受规范本身特点的制约。社会规范是社会组织对其成员所提出的规则、准则与要求,最基本的有禁止性规范和倡导性规范两类。这两类规范要求不同,难度也不同。一般来说,禁止性规范比倡导性规范更容易为大多数人所了解,同时这两类规范内部也有程度上的差异。

 

禁止性规范指社会为防范某些侵害他人利益的行为,维护绝大多数人的利益,而提出的一些禁令,如不准随地吐痰、不准打架骂人、不准偷盗等。这类规范重在制约个体不合理的欲望与冲动,制止违规行为的发生。因而,学习时要重点训练个体的道德意志与抗诱惑力。

 

倡导性规范指社会要求公众去积极实施的亲社会行为,如救死扶伤、拾金不昧、见义勇为、助人为乐等。这类规范重在唤起个体的精神力量,激发强烈的行为动因,促使亲社会行为的产生。因而,学习时要重点进行移情与道德情感体验训练。

 

三、规范行为的社会反馈

 

人是一种由高级心理机能调控的自组织系统。这种调控机制的实现是以行为的社会反馈为前提的。个体通过观察、体会,了解自身的社会行为对他人所构成的现实影响,从而修正并改善自我判断,决定今后的行为取向。班杜拉社会学习理论对“社会反馈”这一概念有过论述。他将社会学习分为注意过程、保持过程、运动复现过程和动机过程四个环节,其中动机过程指的就是个体通过对行为的社会反馈信息的收集,决定是否实施所学得的行为模式。

 

在教育系统中,行为的社会反馈作用是可以控制的,从而达到对规范行为的积极导向作用。例如,为倡导一种“只要人人付出一点爱,世界将会变得更美好”的行善规范,必须及时鼓励、奖励每位做好事的人,使之产生道德自尊感、满足感。

 

四、认识与体验的一致性

 

社会规范学习作为一种区别于认知学习和技能学习的特殊类型的学习,有其自身特点。这突出地表现为,这种学习不仅仅要解决“知与不知”、“懂与不懂”的问题,更要解决“信与不信”、“愿与不愿”的问题。这就是认知与情感的一致性问题。

 

社会规范学习是知、情、行的整合,即认知学习、情感学习和行为方式的综合。通过认知学习,形成对社会规范必要性的认识。通过情感学习,产生与规范相一致的情感体验。这种认识与体验的一致性状况构成个体对社会规范的基本态度倾向,决定着个体对社会规范的接受程度。这是规范学习的核心。规范学习有三种情况:(1)认识与体验不一致,表明有意义障碍或情感障碍存在,社会规范的接受程度表现为依从性水平;(2)认识与体验相一致,表明个体学习过程中不存在意义障碍或情感障碍,社会规范的接受处于认同性水平;(3)认识与体验紧密结合,并得到巩固和发展,这为信念的形成创造了条件。社会规范学习进入信奉性水平。